Polityka Zwrotów

 

  1. Prawo do odstąpienia od umowy
    Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.

  2. Procedura zwrotu

    • Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Klient zobowiązany jest poinformować sklep o swojej decyzji na adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem 787 570 140.

    • Produkt należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzony i nieotwarty.

  3. Zwrot kosztów

    • Sklep zwróci pełną kwotę za produkt w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

    • Koszt zwrotu produktu ponosi Klient, chyba że wada produktu została spowodowana przez Sprzedawcę.

  4. Wyjątki od prawa do zwrotu
    Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów o krótkim terminie przydatności do spożycia, takich jak mrożonki.